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同程旅游网湛研教授应邀到我校举行讲座

  时间:2018-06-01 11:16:34


2018年5月29日,同程旅游网政府事务合作部CEO湛研女士应邀到我校金宝搏为2017级MTA学生及本科生举行了题为《新时代的“互联网+”目的地营销探索》的讲座。金宝搏旅游管理教研室主任孙文选老师担任学术主持。

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本次讲座主要围绕“在互联网流量中寻找机遇”、“在理论与实践中寻找方略”、“在消费创新中寻找场景与内容”、“在新全域中寻找转型与升级”这四个模块展开。

中国特色社会主义进入新时代,随着第三产业兴起,人们愈加重视精神享受,互联网+旅游也进入了新时代,同时这也是技术与内容创新的新时代,泛学问旅游的新时代。

湛研女士指出,随着我国出游人次的增多,旅游业在国民经济中的贡献越来越大,在线旅游市场规模持续攀升,在线出行已成为旅游消费新的出行方式。同时这也是一个“全球互联、全民触网”的时代,人们的消费决策、交流、分享愈加离不开各种网络平台,旅游移动化趋势明显。在这种形势下,好的科技一定能够提升互联网营销的效果,同时,在粉丝经济效应下,热门综艺的影响力也不容忽视。互联网已成为流量转化的利器。

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目前,营销方式正从传统的AIDMA营销法则逐渐向含有网络特质的AISAS发展,传统营销思维也在向内容营销思维转变。传统的营销思想是以品牌与消费者进行大规模的单项沟通为代表,更加关注如何找到消费者。与此相比,内容营销引领品牌与消费者之间产生的联系,更加具有持久性以及广泛性。无印良品、宜家、网易严选等加入酒店布局对旅游产业本身既是挑战也是机会。

在体验游时代,旅游品牌是一种生活方式,是产品、服务。因此,游客在游前、游中、游后,凡是接触到的相关信息构成游客心智认知的,都汇合起来构成了旅游品牌。在同质化竞争严重的当下,旅游品牌代表着目的地最差异化、特色化的资源和学问核心,因此,将目的地的优势凸显出来,增强自身的识别性显得尤为重要。湛研教授指出,营销要有充分的品牌支撑、产品支撑、数据反馈,同时也要进行智能升级、渠道拓展和产业融合。

本次讲座在一片掌声中结束,所有听众都感到意犹未尽。

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